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旅客背包“撞衫”安检时不慎拿错,工作人员帮忙找回
发布者:admin 发布时间:2018-7-3 阅读:82次 【字体:

   7月2日上午9点左右,旅客缪先生慌慌张张地来到南通汽车站服务总台求助。“我刚刚才发现自己错拿了别人的双肩包,请问有没有办法找回?” “您先别着急,慢慢说。”总台工作人员马洋一边安抚着缪先生的情绪,一边询问详细情况。
   原来,旅客缪先生和王先生当天同时过安检,两个人包“撞衫”了。经过安检时,王先生看到“自己的”包出来后,就直接拿走了。没想到是拿到同款的缪先生的包。而缪先生拿走另一个同款包后,当时也没有发现异样。因为缪先生包里有一台比较重的仪器,过了一会儿后,缪先生才感觉包的分量不太对,打开包后发现自己拿错了。
   了解事情经过后,马洋和值班工作人员一起对双肩包内的物品进行了查看。包里有生活用品若干,但遗憾的是没有身份信息。随后,值班人员来到监控室查看监控录像。通过监控倒查,找到另一名失主王先生。经查证核实,此时拿错了包的王先生已经乘坐临沂班车到达了九圩港车站。工作人员随后与王先生取得了联系。经双方协商,两位失主成功换回了双肩包。事后,王先生对工作人员认真细致的工作表示了肯定与感激之情。在此车站也要提醒广大旅客朋友们,经过安检通道时要看好自己的随身行李,避免错拿、漏拿,给旅途带来不便。
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